Жумшак

Windows 10до өлүм катасынын көк экранын оңдоо

Кыйынчылыктарды Жоюу Үчүн Биздин Аспапты Байкап Көрүңүз





жарыяландыАкыркы жаңыртылган: 17-февраль, 2021-жыл

Компьютериңизде иштеп жатканда ушундай көгүлтүр экранга туш болдуңуз беле? Бул экран өлүмдүн көк экраны (BSOD) же STOP катасы деп аталат. Бул ката кабары операциялык тутумуңуз кандайдыр бир себептерден улам бузулганда же ядродо кандайдыр бир көйгөй болгондо жана кадимки иштөө шарттарын калыбына келтирүү үчүн Windows толугу менен жабылып, кайра күйгүзүлүшү керек болгондо пайда болот. BSOD көбүнчө аппараттын жабдыктарына байланыштуу маселелерден улам келип чыгат. Ал ошондой эле кесепеттүү программадан, кээ бир бузулган файлдардан же ядро ​​​​деңгээлиндеги программа көйгөйгө учураганда келип чыгышы мүмкүн.



Windows 10до өлүм катасынын көк экранын оңдоо

Экрандын ылдый жагындагы токтотуу коду өлүмдүн көк экраны (BSOD) катасынын себеби жөнүндө маалыматты камтыйт. Бул код STOP катасын оңдоо үчүн абдан маанилүү жана сиз аны белгилешиңиз керек. Бирок, кээ бир системаларда көгүлтүр экран жөн гана жаркылдайт жана системалар кодду жазып ала электе эле кайра күйгүзүлөт. STOP ката экранын кармап туруу үчүн, керек автоматтык кайра иштетүүнү өчүрүү система бузулганда же STOP катасы пайда болгондо.



Windows 10 тутумунун катасы болгондо автоматтык түрдө кайра иштетүүнү өчүрүңүз

Өлүмдүн көк экраны пайда болгондо, CRITICAL_PROCESS_DIED сыяктуу берилген токтотуу кодун жазып алыңыз, SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED , ж.б. Эгер сиз он алтылык кодду алсаңыз, анын эквиваленттүү аталышын колдонуп таба аласыз Microsoft веб-сайты . Бул сага айтып берет BSOD үчүн так себеби, сиз оңдоо керек . Бирок, эгер сиз так кодду же BSOD себебин таба албасаңыз же токтоо кодуңуз үчүн көйгөйдү чечүү ыкмасын таба албасаңыз, анда берилген нускамаларды аткарыңыз. Windows 10до өлүмдүн көк экраны катасын оңдоо.



Мазмуну[ жашыруу ]

Windows 10до өлүмдүн көк экраны катасын оңдоо

Сөзсүз кылыңыз калыбына келтирүү пунктун түзүү бир нерсе туура эмес болуп калса. Эгерде сиз Өлүм Катасынын Көк экранынан (BSOD) улам компьютериңизге кире албай жатсаңыз, анда аны текшериңиз Компьютериңизди Коопсуз режимге жүктөө анан төмөндөгү көрсөтмөнү аткарыңыз.



Системаны вирустарга сканерлеңиз

Бул өлүм катасынын көк экранын оңдоо үчүн эң биринчи кадам. Эгер сиз BSOD менен беттешип жатсаңыз, мүмкүн болгон себептердин бири вирустар болушу мүмкүн. Вирустар жана зыяндуу программалар маалыматыңызды бузуп, бул катаны жаратышы мүмкүн. Жакшы антивирустук программаны колдонуу менен тутумуңузда вирустарды жана зыяндуу программаларды толук сканерлеңиз. Эгер сиз башка антивирустук программаларды колдонбосоңуз, бул максатта Windows Defender колдоно аласыз. Ошондой эле, кээде сиздин Антивирусуңуз кесепеттүү программанын белгилүү бир түрүнө каршы натыйжасыз болуп калат, андыктан мындай учурда иштетүү дайыма жакшы идея. Malwarebytes зыяндуу программаларга каршы системадан кандайдыр бир зыяндуу программаларды толугу менен жок кылуу.

Өлүм катасынын көк экранын оңдоо үчүн тутумуңузду вирустарга сканерлеңиз (BSOD)

BSOD пайда болгондо эмне кылып жаткансыз?

Бул катаны чечүү үчүн эң маанилүү нерсе. BSOD пайда болгондо эмне кылып жатсаңыз, STOP катасынын себеби болушу мүмкүн. Сиз жаңы программаны ишке киргиздиңиз дейли, анда бул программа BSOD себеп болушу мүмкүн. Же жаңы эле Windows жаңыртуусун орнотуп алсаңыз, ал так эмес же бузулуп калышы мүмкүн, демек, BSOD пайда болушу мүмкүн. Сиз жасаган өзгөртүүнү кайра кайтарыңыз жана Өлүм Катасынын Көк экраны (BSOD) кайра пайда болгонун көрүңүз. Төмөнкү бир нече кадамдар керектүү өзгөртүүлөрдү жокко чыгарууга жардам берет.

Системаны калыбына келтирүүнү колдонуңуз

Эгерде BSOD жакында орнотулган программалык камсыздоо же драйверден келип чыкса, анда сиз тутумуңузга киргизилген өзгөртүүлөрдү жокко чыгаруу үчүн Системаны калыбына келтирүүнү колдонсоңуз болот. Системаны калыбына келтирүүгө өтүү үчүн,

1. Windows Издөөдө башкарууну терип, андан соң чыкылдатыңыз Башкаруу панели издөө натыйжасынан кыска жол.

Издөө тилкесине Башкаруу панелин териңиз жана enter | баскычын басыңыз Windows 10до өлүм катасынын көк экранын оңдоо

2. ' которуштуруу тарабынан көрүү ' режимине ' Чакан иконалар '.

View b' режимин Small icons режимине которуу

3. чыкылдатыңыз ' Калыбына келтирүү '.

4. чыкылдатыңыз ' Системаны калыбына келтирүүнү ачыңыз ' акыркы системалык өзгөрүүлөрдү жокко чыгаруу үчүн. Керектүү кадамдардын баарын аткарыңыз.

Акыркы тутум өзгөрүүлөрүн жокко чыгаруу үчүн Системаны калыбына келтирүүнү ачууну басыңыз

5. Азыр, тартып Системалык файлдарды жана орнотууларды калыбына келтирүү терезени басыңыз Кийинки.

Эми система файлдарын жана орнотууларды калыбына келтирүү терезесинен Кийинки баскычын чыкылдатыңыз

6. тандаңыз калыбына келтирүү чекити жана бул калыбына келтирилген чекит экенин текшериңиз BSOD маселесине туш болгонго чейин түзүлгөн.

Калыбына келтирүү чекитин тандаңыз

7. Эгерде сиз анда эски калыбына келтирүү пункттарын таба албасаңыз белги Көбүрөөк калыбына келтирүү чекиттерин көрсөтүү анан калыбына келтирүү чекитин тандаңыз.

Көбүрөөк калыбына келтирүү чекиттерин көрсөтүүнү белгилеңиз, андан кийин калыбына келтирүү чекитин тандаңыз

8. Click Кийинки анан конфигурацияланган бардык орнотууларды карап чыгыңыз.

9. Акырында чыкылдатыңыз Бүтүрүү калыбына келтирүү жараянын баштоо үчүн.

Сиз конфигурациялаган бардык орнотууларды карап чыгыңыз жана Finish | Windows 10до өлүм катасынын көк экранын оңдоо

Туура эмес Windows жаңыртууларын жок кылыңыз

Кээде, сиз орноткон Windows жаңыртуулары туура эмес болушу мүмкүн же орнотуу учурунда бузулушу мүмкүн. Бул BSOD алып келиши мүмкүн. Бул Windows жаңыртуусун алып салуу, өлүмдүн көк экраны (BSOD) көйгөйүн чече алат, эгерде бул себеп болсо. Акыркы Windows жаңыртуусун алып салуу үчүн,

1. басыңыз Windows ачкычы + I Орнотууларды ачуу үчүн, андан кийин басыңыз Жаңыртуу & Коопсуздук сөлөкөтү.

Орнотууларды ачуу үчүн Windows баскычы + I баскычтарын басыңыз, андан соң Жаңыртуу жана коопсуздук сүрөтчөсүн басыңыз

2. Сол панелден, тандаңыз ' Windows Update '.

3. Азыр 'Жаңыртууну текшерүү' баскычын басыңыз Жаңыртуу тарыхын көрүү .

Оң панелде ылдый сыдырып, Жаңыртуу тарыхын көрүү дегенди басыңыз

4. Эми басыңыз Жаңыртууларды өчүрүү кийинки экранда.

Жаңыртуу тарыхын көрүү астындагы Жаңыртууларды өчүрүү дегенди басыңыз

5. Акыры, жакында орнотулган жаңыртуулардын тизмесинен боюнча оң баскычты чыкылдатыңыз эң акыркы жаңыртуу жана тандаңыз Чыгаруу.

өзгөчө жаңыртууну алып салуу | Windows 10до өлүм катасынын көк экранын оңдоо

6. Өзгөртүүлөрдү сактоо үчүн компьютериңизди өчүрүп күйгүзүңүз.

Айдоочуга байланыштуу маселе үчүн, сиз колдоно аласыз 'Артка кайтаруучу айдоочу' Windows'тагы түзмөк башкаргычынын өзгөчөлүгү. Ал учурдагы драйверди жок кылат аппараттык түзмөк жана мурда орнотулган драйверди орнотот. Бул мисалда биз жасайбыз артка кайтаруу График драйверлери , бирок сиздин учурда, кайсы драйверлер жакында орнотулганын билишиңиз керек анда сиз Түзмөк башкаргычында ошол түзмөк үчүн төмөнкү көрсөтмөнү гана аткарышыңыз керек,

1. Windows баскычын + R басып, анан териңиз devmgmt.msc жана Түзмөк башкаргычын ачуу үчүн Enter баскычын басыңыз.

devmgmt.msc түзмөк менеджери

2. Дисплей адаптерин жайып, андан соң экраныңызды оң баскыч менен чыкылдатыңыз графикалык карта жана тандаңыз Properties.

Intel(R) HD Graphics 4000ди оң баскыч менен чыкылдатып, касиеттерин тандаңыз

3. Которуу Айдоочу тактасы анан басыңыз Артка Айдоочу .

Өлүм катасынын көк экранын оңдоо үчүн графикалык драйверди артка кайтарыңыз (BSOD)

4. Сиз эскертүү билдирүүсүн аласыз, басыңыз Ооба улантуу.

5. Графикалык драйвериңиз артка кайтарылгандан кийин, өзгөртүүлөрдү сактоо үчүн компьютериңизди өчүрүп күйгүзүңүз.

Жаңыртуу файлдары кайрадан жүктөлүүдө

Эгер сиз өлүм катасынын көк экранына туш болуп жатсаңыз, анда бул Windows жаңыртуу же орнотуу файлдарынын бузулушуна байланыштуу болушу мүмкүн. Кандай болбосун, жаңыртуу файлын кайра жүктөп алышыңыз керек, бирок ага чейин мурда жүктөлгөн орнотуу файлдарын жок кылышыңыз керек. Мурунку файлдар жок кылынгандан кийин, Windows Update орнотуу файлдарын кайра жүктөйт.

Мурун жүктөп алуу үчүн орнотуу файлдарын жок кылуу үчүн сизге керек Windows 10до Дискти тазалоону иштетүү:

1. Windows баскычын + R басып, анан териңиз cleanmgr же cleanmgr /lowdisk (Эгер бардык параметрлер демейки боюнча текшерилишин кааласаңыз) жана Enter баскычын басыңыз.

cleanmgr төмөн диск

эки. Бөлүктү тандаңыз кайсы боюнча Windows орнотулган, бул жалпысынан C: айда жана OK басыңыз.

Тазалашыңыз керек болгон бөлүмдү тандаңыз

3. басыңыз Системалык файлдарды тазалаңыз ылдый жагындагы баскыч.

Дискти тазалоо терезесинде Тутум файлдарын тазалоо баскычын басыңыз | Windows 10до өлүм катасынын көк экранын оңдоо

4. Эгерде UAC талап кылса, тандаңыз Ооба, анан кайра Windows тандаңыз C: айда жана басыңыз макул.

5. Эми белги коюуну унутпаңыз Убактылуу Windows орнотуу файлдары параметр.

Убактылуу Windows орнотуу файлдары параметрин белгилөө | Өлүм катасынын көк экранын оңдоо (BSOD)

6. Click макул файлдарды жок кылуу үчүн.

Сиз чуркоо үчүн да аракет кылсаңыз болот Кеңейтилген дискти тазалоо бардык Windows убактылуу орнотуу файлдарын жок кылгыңыз келсе.

Кеңейтилген дискти тазалоого кошкуңуз келген же алып салгыңыз келген нерселерди белгилеңиз же белгини алып салыңыз

Жетиштүү бош орун бар же жок экенин текшериңиз

туура иштеши үчүн, бош мейкиндиктин белгилүү бир көлөмү (кеминде 20 ГБ) сиздин Windows орнотулган дискте талап кылынат. Орундун жетишсиздиги маалыматыңызды бузуп, өлүмдүн көк экраны катасын жаратышы мүмкүн.

Ошондой эле, Windows жаңыртуу/жаңыртууларын ийгиликтүү орнотуу үчүн сизге катуу дискиңизде кеминде 20 ГБ бош орун керек болот. Жаңыртуу бардык мейкиндикти талап кыла албайт, бирок орнотууну эч кандай көйгөйсүз бүтүрүү үчүн тутумдук дискиңизден кеминде 20 ГБ мейкиндикти бошотконуңуз жакшы.

Windows Update орнотуу үчүн сизде жетиштүү диск мейкиндиги бар экенин текшериңиз

Коопсуз режимди колдонуңуз

Windowsту Коопсуз режимде жүктөө негизги драйверлердин жана кызматтардын гана жүктөлүшүнө себеп болот. Эгер Коопсуз режимде жүктөлгөн Windows BSOD катасына туш болбосо, анда көйгөй үчүнчү тараптын драйверинде же программалык камсыздоосунда болот. үчүн Коопсуз режимге жүктөө Windows 10до,

1. басыңыз Windows ачкычы + I Орнотууларды ачуу үчүн, андан кийин басыңыз Жаңыртуу & Коопсуздук.

2. Сол панелден, тандаңыз ' Калыбына келтирүү '.

3. Өркүндөтүлгөн баштоо бөлүмүндө, чыкылдатыңыз ' Азыр кайра баштаңыз '.

Калыбына келтирүүнү тандап, Өркүндөтүлгөн баштоо астындагы Азыр кайра баштоону басыңыз

4. Сиздин компьютериңиз өчүрүлүп күйгүзүлөт, андан кийин ' Көйгөйлөрдү чечүү ' параметр экранын тандоодон.

көйгөйлөрдү чечүү экранынан өркүндөтүлгөн опцияны тандаңыз

5. Кийинкиге өтүңүз Өркүндөтүлгөн параметрлер > Баштоо орнотуулары.

Өркүндөтүлгөн параметрлер экранында Startup Settings сөлөкөтүн чыкылдатыңыз

6. чыкылдатыңыз ' Кайра жүргүзүү ', ошондо тутумуңуз кайра жүктөлөт.

Startup орнотуулар терезесинен Кайра баштоо баскычын басыңыз | Windows 10до өлүм катасынын көк экранын оңдоо

7. Эми, Startup Settings терезесинен, Коопсуз режимди иштетүү үчүн функциялар баскычын тандап, жана тутумуңуз Коопсуз режимге жүктөлөт.

Баштоо Орнотуулар терезесинен Коопсуз режимди иштетүү үчүн функциялар баскычын тандаңыз

Windows, микропрограмма жана BIOS жаңыртылып туруңуз

  1. Сиздин тутумуңуз эң акыркы Windows кызмат пакеттери, башка жаңыртуулардын арасында коопсуздук тактары менен жаңыртылышы керек. Бул жаңыртуулар жана топтомдор BSOD үчүн оңдоолорду камтышы мүмкүн. BSOD келечекте пайда болушунан же кайра пайда болушунан качууну кааласаңыз, бул дагы абдан маанилүү кадам.
  2. Сиз камсыз кылуу керек болгон дагы бир маанилүү жаңыртуу - айдоочулар үчүн. BSOD тутумуңуздагы туура эмес жабдык же драйверден улам келип чыгышы ыктымал. Айдоочуларды жаңылоо жана оңдоо сиздин аппараттык камсыздоо үчүн STOP катасын оңдоого жардам берет.
  3. Андан тышкары, сиз BIOS жаңыртылганын текшеришиңиз керек. Эскирген BIOS шайкештик маселелерин жаратышы мүмкүн жана STOP катасынын себеби болушу мүмкүн. Кошумча, эгер сиз BIOS'уңузду ыңгайлаштырган болсоңуз, BIOS'ту демейки абалына кайтарып көрүңүз. Сиздин BIOS туура эмес конфигурацияланган болушу мүмкүн, демек, бул ката.

Аппаратыңызды текшериңиз

  1. Бошоң аппараттык байланыштар Ошондой эле өлүмдүн көк экраны катасын алып келиши мүмкүн. Бардык жабдык компоненттери туура туташтырылганын текшеришиңиз керек. Мүмкүн болсо, розеткадан ажыратып, компоненттерди кайра орнотуңуз жана ката чечилгендигин текшериңиз.
  2. Андан тышкары, ката кайталана берсе, белгилүү бир аппараттык компонент бул катаны жаратып жатканын аныктоого аракет кылыңыз. Минималдуу жабдык менен системаңызды жүктөөгө аракет кылыңыз. Эгер ката бул жолу чыкпаса, сиз алып салган аппараттык компоненттердин биринде көйгөй болушу мүмкүн.
  3. Аппаратыңыз үчүн диагностикалык тесттерди иштетиңиз жана бардык бузулган жабдыктарды дароо алмаштырыңыз.

Өлүм катасынын көк экранын оңдоо үчүн бош кабелди текшериңиз (BSOD)

RAM, катуу диск жана түзмөк драйверлерин сынап көрүңүз

Сиздин компьютериңизде көйгөй пайда болуп жатабы, өзгөчө аткаруу маселелери жана көк экран каталары? RAM сиздин PC үчүн көйгөй жаратышы мүмкүн. Random Access Memory (RAM) сиздин компьютериңиздин маанилүү компоненттеринин бири; ошондуктан, качан сиз компьютериңизде кандайдыр бир көйгөйлөргө туш болгондо, сиз керек Компьютериңиздин оперативдүү эс тутумун Windows'тун начар эсине текшериңиз .

Эгерде сиз катуу дискиңизде начар секторлор, иштебей калган диск ж. Windows колдонуучулары ар кандай каталарды катуу диск менен байланыштыра албашы мүмкүн, бирок бир же башка себеп ага байланыштуу. Ошентип текшерүү дискин иштетүү ар дайым сунушталат, анткени ал көйгөйдү оңой эле чечет.

Драйверди текшерүүчү - бул түзмөктүн драйверинин мүчүлүштүктөрүн аныктоо үчүн атайын иштелип чыккан Windows куралы. Ал атайын өлүмдүн көк экраны (BSOD) катасын жараткан айдоочуларды табуу үчүн колдонулат. Driver Verifier колдонуу BSOD кыйроосунун себептерин тарытуу үчүн эң жакшы ыкма.

Программалык камсыздоону пайда кылган көйгөйдү оңдоо

Эгерде сиз жакында орнотулган же жаңыртылган программа BSODге себепкер болгонуна шектенсеңиз, аны кайра орнотуп көрүңүз. Ошондой эле, акыркы жаңыртууларды орнотуп жатканыңызды текшериңиз. Бардык шайкештик шарттарын жана колдоо маалыматын ырастаңыз. Ката кайталана берсе, кайра текшериңиз. Эгер сиз дагы эле катага туш болуп жатсаңыз, программалык камсыздоодон баш тартып, ошол программанын башка алмаштыруучусун колдонуңуз.

1. Орнотууларды ачуу үчүн Windows баскычын + I басыңыз, андан кийин басыңыз Колдонмолор.

Орнотууларды ачуу үчүн Windows баскычын + I басыңыз, андан соң Колдонмолорду басыңыз

2. Сол жактагы терезеден тандаңыз Колдонмолор жана функциялар .

3. Эми тандаңыз колдонмо жана басыңыз Чыгаруу.

Колдонмону тандап, 'Жок кылуу' баскычын чыкылдатыңыз

Windows 10 Troubleshooter колдонуңуз

Эгер сиз Windows 10 Creators жаңыртууларын же андан кийинки жаңыртууларды колдонуп жатсаңыз, өлүм катасынын көгүлтүр экранын (BSOD) оңдоо үчүн Windows орнотулган Кыйынчылыктарды аныктагычты колдонсоңуз болот.

1. Орнотууларды ачуу үчүн Windows баскычын + I басыңыз, андан кийин ' басыңыз Жаңыртуу & Коопсуздук '.

2. Сол панелден, тандаңыз ' Көйгөйлөрдү чечүү '.

3. 'га чейин ылдый сыдырыңыз Башка көйгөйлөрдү таап, оңдоңуз ' бөлүмдөрү.

4. чыкылдатыңыз ' Көк экран ' жана басыңыз ' Мүчүлүштүктөрдү аныктагычты иштетиңиз '.

Көк экранды чыкылдатыңыз жана Кыйынчылыктарды чечүүчүнү иштетүү | Windows 10до өлүм катасынын көк экранын оңдоо

Оңдоо Windows 10 орнотуу

Бул ыкма эң акыркы чара болуп саналат, анткени эч нерседен майнап чыкпаса, анда бул ыкма сиздин компьютериңиздеги бардык көйгөйлөрдү сөзсүз оңдойт. Оңдоо Орнотуу системасында болгон колдонуучунун маалыматтарын жок кылбастан, системанын көйгөйлөрүн оңдоо үчүн ордунда жаңыртуу аркылуу орнотуңуз. Андыктан көрүү үчүн бул макаланы аткарыңыз Windows 10 орнотууну кантип оңдоого болот .

Өлүм катасынын көк экранын (BSOD) оңдоо үчүн Windows 10 орнотууну оңдоо

Сиздин BSOD катаңыз азыр чечилиши керек, бирок ал чечилбесе, Windows'ту кайра орнотууга же Windows колдоо кызматынан жардам издөөгө туура келиши мүмкүн.

Windows 10ду баштапкы абалга келтирүү

Эскертүү: Эгерде сиз компьютериңизге кире албасаңыз, башталгыча компьютериңизди бир нече жолу өчүрүп күйгүзүңүз Автоматтык оңдоо. Андан кийин багыттоо Кыйынчылыктарды жоюу > Бул компьютерди баштапкы абалга келтирүү > Баарын жок кылуу.

1. Орнотууларды ачуу үчүн Windows баскычын + I басыңыз, андан кийин басыңыз Жаңыртуу жана Коопсуздук сөлөкөтү.

Орнотууларды ачуу үчүн Windows баскычы + I баскычтарын басыңыз, андан соң Жаңыртуу жана коопсуздук сүрөтчөсүн басыңыз

2. Сол жактагы менюдан тандаңыз Калыбына келтирүү.

3. Under Бул компьютерди баштапкы абалга келтирүү, басыңыз Баштоо баскычы.

Калыбына келтирүүнү тандап, Бул PCSelect Калыбына келтирүү астындагы Баштоо баскычын чыкылдатыңыз жана Компьютерди баштапкы абалга келтирүү астынан Баштоо баскычын басыңыз.

4. опциясын тандаңыз Можете сактап .

Файлдарымды сактоо опциясын тандап, Кийинки баскычын басыңыз

5. Кийинки кадам үчүн сизден Windows 10 орнотуу медиасын киргизүү суралышы мүмкүн, андыктан анын даяр болушун текшериңиз.

6. Эми Windows версияңызды тандап, басыңыз Windows орнотулган дискте гана > файлдарымды алып салуу.

Windows орнотулган дискти гана басыңыз | Windows 10до өлүм катасынын көк экранын оңдоо

5. басыңыз Калыбына келтирүү баскычы.

6. Баштапкы абалга келтирүүнү аяктоо үчүн экрандагы нускамаларды аткарыңыз.

Сунушталган:

Бул макала пайдалуу болду деп үмүттөнөм жана сиз азыр оңой кыла аласыз Windows 10до өлүмдүн көк экраны катасын оңдоо , бирок бул окуу куралы боюнча дагы эле кандайдыр бир суроолоруңуз болсо, аларды комментарий бөлүмүндө сурасаңыз болот.

Адитя Фаррад

Адитя - маалыматтык технологиялар боюнча адис жана акыркы 7 жылдан бери технологиялык жазуучу болгон. Ал Интернет кызматтарын, мобилдик, Windows, программалык камсыздоону жана Кантип керек гиддерин камтыйт.