Жумшак

Fix Malwarebytes реалдуу убакытта веб-коргоо катасы күйбөйт

Кыйынчылыктарды Жоюу Үчүн Биздин Аспапты Байкап Көрүңүз





жарыяландыАкыркы жаңыртылган: 16-февраль, 2021-жыл

Сиздин жеке компьютериңизди вирустардан жана зыяндуу программалардан коргоону убада кылган бир катар тиркемелер бар; жана Malwarebytes, кесепеттүү программаларга каршы тиркеме, зыяндуу программаларга каршы программалык камсыздоонун биринчи тандоосу катары көптөгөн жеке лидер такталарында биринчи орунда турат. Компания күн сайын 8 000 000ден ашык коркунучтарды бөгөттөп / аныктоону жарыялайт. Сан 8 миллион деп окулат!



Malwarebytes сыяктуу эле, колдонуучулар тиркемени колдонууда бир же эки ката кетиришет. Кеңири таралган жана кеңири тажрыйбалуу каталардын бири - Malwarebytesте реалдуу убакытта веб коргоону күйгүзбөө. Функция ар кандай кесепеттүү программанын же шпиондук программанын интернет аркылуу тутумуңузга орнотулушуна жол бербейт, ошондуктан ар дайым күйгүзүлүшү керек болгон маанилүү функция.

Бул макалада биз айтылган катаны этап-этабы менен оңдоонун бир нече ыкмаларын карап чыгабыз.



Реалдуу убактагы веб коргоо деген эмне?

Мурда айтылгандай, реалдуу убакыт режиминде веб-коргоо сиздин жеке компьютериңизди кесепеттүү программалардан жана шпиондук программалардан же реалдуу убакытта (процесс активдүү же болуп жаткан учурда) башка шектүү аракеттерден автоматтык түрдө коргойт. Функция болбосо, биринчи скандоону жүргүзбөстөн, файлдын жуккандыгын айта албайсыз.



Бул өзгөчөлүк өтө маанилүү, анткени интернет зыяндуу программалык камсыздоо тиркемелери сиздин компьютериңизге жол таба турган негизги булак болуп саналат. Мисалы, эгер сиз кокусунан туура эмес Жүктөө баскычын чыкылдатып алсаңыз же зыяндуу файлдар почтага тиркеме катары жөнөтүлсө, анда жүктөө баскычын басканда, реалдуу убакыт режиминде коргоо файлды таап, аны зыяндуу программа катары классификациялайт. Антивирус программасы файлды ачып, бүт системага жукканга чейин эле карантинге салат.

Бул өзгөчөлүк, бирок, Malwarebytes'тин айрым версияларында колдонуучу аны күйгүзгөндө эле өчүп турат. Катанын негизги себеби ошол версиялардагы мүчүлүштүк болушу мүмкүн, бирок катанын башка себептери болуп бузулган MBAM кызматы, эскирген же бузулган веб-коргоо драйверлери, башка антивирустук/антивирустук программа менен конфликт жана эскирген тиркеме версиясы кирет.



Башка антивирус/антивирустук программа жана эскирген тиркеме версиясы менен конфликт

Мазмуну[ жашыруу ]

Fix Malwarebytes реалдуу убакытта веб-коргоо катасы күйбөйт

Бул катаны оңдоонун бир нече ыкмалары бар жана бардыгы үчүн белгилүү болгон бир дагы ыкма жок. Ошентип, биз төмөнкү тизмени карап чыгууну жана кайсы ыкма сиз үчүн иштээрин жана маселени чечүүнү сунуштайбыз. Биз колдонмону жөнөкөй өчүрүп күйгүзүү менен баштайбыз жана акыркы ыкмада колдонмонун өзүн алып салуу жана кайра орнотуу үчүн жолду улантабыз.

Бирок биз барардан мурун, кээ бир колдонуучулар Administrator катаны чечкендиктен Malwarebytes иштетип жатканын айтышты, андыктан алгач ошону аракет кылып көрүңүз. Эгер бул иштебесе, анда биринчи ыкмага өтүңүз.

Метод 1: Malwarebytesти кайра иштетиңиз

Качан сиздин компьютериңиз ачууланса, эмне кыласыз? Аны кайра иштетиңиз, туурабы?

Бизден компьютерге өзгөртүүлөрдү киргизүүнү талап кылган татаалыраак ыкмаларга өтүүдөн мурун Malwarebytes менен да аракет кылып көрөлү. Ошондой эле, бул ыкма эптеп бир мүнөт талап кылынат.

1. Жогору караган жебени табуу үчүн чычкан көрсөткүчүңүздү тапшырмалар панелинин ылдыйкы оң бурчуна жылдырыңыз. үчүн жебени басыңыз системалык тактаны кеңейтүү жана фондо иштеген бардык тиркемелерди ачыңыз.

2. Бул жерде, Malwarebytes логотибин табыңыз (көк түстөгү кооз M) жана оң чыкылдатуу ал боюнча.

3. Төмөнкү тандоолордун тизмесинен тандаңыз 'Malwarebytes'тен чыгуу' .

'Malwarebytes'тен чыгууну' тандаңыз

(Эми, Windowsту жаңылоо жана катага алып келиши мүмкүн болгон программалык камсыздоонун катасын алып салуу үчүн компьютерди толук өчүрүп күйгүзүүнү кааласаңыз.)

Төрт. Malwarebytesти кайра ачыңыз же иш тактасында анын сөлөкөтүн эки жолу чыкылдатуу менен же баштоо менюсунда (Windows баскычы + S) издеп жана enter баскычын басуу менен.

Ката чечилгенин текшериңиз. Болбосо, тизмени улантып, башка ыкмаларды колдонуп көрүңүз.

Метод 2: MBAM кызматын кайра иштетүү

Мурунку ыкмадагы катаны оңдоо үчүн колдонмону өчүрүп күйгүзүүгө аракет кылдык, бирок андан майнап чыккан жок, андыктан бул ыкмада биз кайра иштетебиз. MBAM кызматы өзү. Коррупцияланганда MBAM кызматы бир нече каталарды, анын ичинде биз буга чейин талкуулап жаткан каталарды жаратышы мүмкүн. Кызматтын бузулганынын белгиси RAM жана CPU колдонуунун көбөйүшүн камтыйт. MBAM кызматын кайра иштетүү үчүн, төмөнкү кадамдарды аткарыңыз:

бир. Тапшырма башкаргычын ишке киргизиңиз төмөнкү ыкмалардын бири менен жеке компьютериңизде:

а. Баштоо баскычын чыкылдатып, Тапшырма башкаргычын издеп, Ачуу баскычын чыкылдатыңыз.

б. Басыңыз Windows баскычы + X анан кубаттуу колдонуучу менюсунан Тапшырма башкаргычын тандаңыз.

в. Басыңыз Ctrl + Shift + Esc түздөн-түз Task Manager ачуу үчүн.

Task Manager түз ачуу үчүн ctrl + shift + esc басыңыз

2. Task Manager ишке киргенден кийин, чыкылдатыңыз Кененирээк маалымат Учурда компьютериңизде иштеп жаткан бардык кызматтарды жана тапшырмаларды көрүү үчүн.

Бардык кызматтарды көрүү үчүн 'Көбүрөөк маалымат' дегенди басыңыз

3. Процесстердин тизмесин карап чыгып, Malwarebytes кызматын табыңыз. Киргизүүнү оң баскыч менен чыкылдатып, тандаңыз Тапшырманы бүтүрүү контексттик менюдан.

Жазууну оң баскыч менен чыкылдатып, контексттик менюдан Тапшырманы аяктоо тандаңыз

Эгер сиз MBAM кызматы үчүн бир нече жазууларды көрсөңүз, анда баарын тандап, бүтүрүңүз.

4. Эми, MBAM кызматын кайра баштоого убакыт келди. чыкылдатыңыз Файл тапшырма менеджеринде жана тандоо Жаңы тапшырманы иштетүү.

Тапшырма менеджериндеги Файлды чыкылдатып, Жаңы тапшырманы иштетүүнү тандаңыз

5. Кийинки диалог терезесинде териңиз 'MBAMService.exe' жана басыңыз макул кызматты кайра иштетүү үчүн баскыч.

Диалог терезесине 'MBAMService.exe' териңиз жана кызматты кайра иштетүү үчүн OK баскычын басыңыз

Акырында, тутумуңузду өчүрүп күйгүзүңүз жана мүмкүн экениңизди билүү үчүн Malwarebytesти ачыңыз Fix Malwarebytes реалдуу убакытта веб-коргоо катасы күйбөйт.

Ошондой эле окуңуз: Компьютериңиздин ылдамдыгын жогорулатуу үчүн 15 кеңеш

Метод 3: Malwarebytes тиркемесин жаңыртыңыз

Ката колдонмонун эскирген версиясынан улам келип чыгышы мүмкүн. Мындай учурда, акыркы версияга жаңыртуу биз үчүн катаны оңдоого тийиш. Malwarebytesти эң акыркы версияга жаңыртуу үчүн:

1. Иш тактаңыздагы же Баштоо менюсунан эки жолу чыкылдатуу менен Malwarebytesти ишке киргизиңиз.

2. басыңыз Орнотуулар жана өтүңүз Колдонмо табулатура.

3. Бул жерден чыкылдатыңыз Колдонмо жаңыртууларын орнотуу баскычы колдонмонун жаңыртуулары бөлүмүндө табылган.

Колдонмо жаңыртууларын орнотуу баскычын чыкылдатыңыз

4. Сиз 'деген билдирүүнү көрөсүз' Прогресс: жаңыртуулар жок ' же ' Иштин жүрүшү: Жаңыртуулар ийгиликтүү жүктөлүп алынды '. Эми, басыңыз макул анан дагы Ооба жаңыртууларды орнотууга уруксат суралганда.

5. Тиркемени акыркы версиясына жаңыртуу үчүн экрандагы нускамаларды аткарыңыз. Жаңыртылгандан кийин, тиркемени ачып, ката сакталып калганын көрүңүз.

Метод 4: өзгөчө тизмеге Malwarebytes кошуу

Ката ошондой эле эки башка антивирустун же бир эле системада орнотулган антивирустук тиркемелердин ортосундагы конфликттен улам келип чыкканы белгилүү. Malwarebytes анын башка антивирустук тиркемелер менен бирге кемчиликсиз иштөөгө жөндөмдүү экенин жарыялайт, бирок бул дайыма эле боло бербейт.

1. Антивирустук программаны баштоо менюсунда издеп, enter баскычын басуу же системалык тактадагы анын сөлөкөтүн чыкылдатуу менен ишке киргизиңиз.

2. Файлдарды жана папкаларды өзгөчө тизмеге кошуу опциясы ар бир антивирустук программалык камсыздоо үчүн уникалдуу, бирок төмөндө эң кеңири колдонулган үч антивирустук программанын белгилүү бир жөндөөгө жол картасы келтирилген, б.а. Kaspersky, Avast жана AVG.

|_+_|

3. Тиешелүү антивирустук программаңыздын өзгөчөлүктөр тизмесине төмөнкү файлдарды кошуңуз.

|_+_|

4. Ошондой эле, төмөнкү эки папканы өзгөчөлүктөр тизмесине кошуңуз

C:Program FilesMalwarebytesАнти-Керсеткен
C:ProgramDataMalwarebytesMBAMService

Компьютериңизди өчүрүп күйгүзүңүз жана биз оңдогонубузду текшерүү үчүн Malwarebytesти ачыңыз Malwarebytes реалдуу убакытта веб коргоосу КҮЙГҮЗҮЛБӨЙТ Ката.

Метод 5: Malwarebytes Web Protection драйверин алып салуу

Бузулган MBAM веб-коргоо драйверлери да катага туш болуп жатканыңыздын себеби болушу мүмкүн. Ошентип, драйверлерди жок кылуу жана программанын өзүнө драйверлердин таза жана жаңыртылган версиясын орнотууга уруксат берүү сиз үчүн катаны оңдоого тийиш.

1. Мындан аркы кадамдарды жасоодон мурун биз Malwarebytesти жоюшубуз керек. Ошентип, кайра өйдө жылдырып, 1-ыкманы аткарыңыз жана Malwarebytes'тен чыгуу .

(Тутум тактасындагы Malwarebytes сөлөкөтүн оң баскыч менен чыкылдатып, Malwarebytesтен чыгууну тандаңыз)

2. Тергичтен Windows Key + S баскычтарын басыңыз, териңиз Command Prompt жана тандаңыз Администратор катары иштетүү оң жактагы панелден.

(Же болбосо, Run буйругун ишке киргизип, cmd терип, Ctrl + Shift + Enter баскычтарын басыңыз)

Command Prompt териңиз жана оң жактагы панелден Администратор катары иштетүүнү тандаңыз

Колдонуучунун каттоо эсебин көзөмөлдөө терезеси пайда болот, бул системага өзгөртүү киргизүүгө уруксат берүү үчүн Буйрук чакыруусу пайда болушу керек. чыкылдатыңыз Ооба уруксат берүү жана улантуу.

3. Төмөнкү буйрукту буйрук сабына териңиз (же көчүрүңүз жана чаптаңыз) жана enter баскычын басыңыз.

sc mbamwebкоргоосун жок кылыңыз

Malwarebytes Web Protection драйверин өчүрүү үчүн буйрук сабына буйрукту териңиз

Бул сиздин жеке компьютериңизден MBAM веб-коргоо драйверлерин жок кылат.

4. Компьютериңизди өчүрүп күйгүзүңүз, Malwarebytes тиркемесин иштетиңиз жана Коргоо өтмөгүнө өтүңүз, жана реалдуу убакытта желе коргоону күйгүзүү жана көйгөйдүн чечилгендигин текшериңиз.

Метод 6: Malwarebytesти кайра орнотуу

Эгерде жогоруда айтылган ыкмалардын бири да сизге жардам бербесе, анда колдонмонун өзү бузулуп, аны коё бериши мүмкүн. Кабатыр болбоңуз, биз сизден ишенимдүү Malwarebytes аркылуу башка тиркемени сынап көрүүнү суранбайбыз, биз сизден суранабыз Malwarebytes жок кылуу, бардык калдык файлдарды жок кылыңыз/алып салыңыз жана колдонмонун жаңы, таза версиясын орнотуңуз.

Эгер сиз Premium колдонуучусу болсоңуз, активдештирүү идентификаторуңуз жана премиум жагына кайра кирүү үчүн ачкычыңыз болушун унутпаңыз. Эгер активдештирүү идентификаторуңузду жана ачкычыңызды эсиңизде жок болсо, аларды алуу үчүн төмөндөгү кадамдарды аткарыңыз (акысыз колдонуучулар 6-кадамга түздөн-түз өтүп, 8 жана 9-кадамдардан качышы мүмкүн):

1. Күчтүү колдонуучу менюсун ачуу үчүн клавиатураңыздагы Windows баскычын + X басыңыз же баштоо баскычын оң баскыч менен чыкылдатыңыз. иштетүүнү тандаңыз . (Же болбосо, иштетүү буйругун түздөн-түз ишке киргизүү үчүн Windows баскычын + R басыңыз).

Күчтүү колдонуучу менюсун ачуу үчүн баштоо баскычын оң баскыч менен чыкылдатып, иштетүүнү тандаңыз

2. Түр 'Regedit' Run буйрук кутучасында жана реестр редакторун ишке киргизүү үчүн Enter баскычын басыңыз.

Task Manager аркылуу административдик укуктар менен regeditти ачыңыз

3. Дарек тилкесинде тутумуңуздун архитектурасынын негизинде тиешелүү даректерди көчүрүңүз жана чаптаңыз активдештирүү идентификаторуңузду табыңыз жана Malwarebytes үчүн ачкыч:

|_+_|

Дарек тилкесинде тутумуңуздун архитектурасынын негизинде тиешелүү даректерди көчүрүп, чаптаңыз

4. Эми, Malwarebytesти өчүрүүгө убакыт келди. Тиркемени ачып, чыкылдатыңыз Орнотуулар . Мына, өтүңүз Менин аккаунтум табулатура жана андан кийин басыңыз Өчүрүү .

Менин каттоо эсебим өтмөгүнө которулуп, андан кийин Өчүрүү дегенди басыңыз

5. Андан кийин, басыңыз Коргоо орнотуулар, өчүрүү Өзүн-өзү коргоо модулун иштетүү жана колдонмону жабыңыз.

Коргоо жөндөөлөрүн чыкылдатып, өзүн-өзү коргоо модулун иштетүүнү өчүрүп коюңуз

6. Malwarebytes сайтына өтүңүз Malwarebytes жок кылуу куралын жүктөп алыңыз . Жүктөлүп алынгандан кийин, алып салуу куралын ишке киргизиңиз жана Malwarebytesти жок кылуу үчүн экрандагы көрсөтмөлөрдү аткарыңыз.

7. Курал Malwarebytesти орнотуп бүткөндөн кийин компьютериңизди өчүрүп күйгүзүңүз.

8. артка кайтуу Malwarebytes' расмий сайтына жана колдонмонун акыркы нускасын жүктөп алуу.

9. Тиркемени орнотуп жатканда, Сыноонун жанындагы кутучаны алып, экрандагы көрсөтмөлөргө ылайык орнотууну улантыңыз.

Кийинки экранда, Malwarebytes орнотуу устасына кош келиңиз, жөн гана Кийинки баскычын чыкылдатыңыз

10. Орнотулгандан кийин, тиркемени ачып, чыкылдатыңыз Жандандыруу баскычы . Бул ыкманын 3-кадамында алган активдештирүү идентификаторуңузду жана ачкычыңызды киргизиңиз жана Malwarebytes Premium'ду кайра колдонуу үчүн enter баскычын басыңыз.

Чыныгы убактагы веб-коргоо катасы азыр көйгөй болбошу керек, бирок ката дагы эле сакталып калганын текшериңиз.

Сунушталган: Кесепеттүү программаларды жок кылуу үчүн Malwarebytes Anti-Malware кантип колдонсо болот

Жогорудагы ыкмалардан башка, кээ бир колдонуучулар 'Malwarebytes реалдуу убакытта веб-коргоо катасы күйгүзүлбөйт' деген маселени чечип, ката чыкканга чейин тутумдарын калыбына келтирүү чекитине чейин калыбына келтиришкен. Үйрөнүү үчүн төмөнкү макаланы караңыз системаны калыбына келтирүү пункттарын кантип колдонуу керек .

Илон Декер

Элон - Cyber ​​S компаниясынын технологиялык жазуучусу. Ал 6 жылдан бери кантип жол көрсөтүүчү көрсөтмөлөрдү жазып келет жана көптөгөн темаларды камтыйт. Ал Windows, Android жана акыркы амалдар менен кеңештерге байланыштуу темаларды чагылдырганды жакшы көрөт.