Жумшак

Malwarebytes кызматын туташтыра албаган катасын оңдоо

Кыйынчылыктарды Жоюу Үчүн Биздин Аспапты Байкап Көрүңүз





жарыяландыАкыркы жаңыртылган: 16-февраль, 2021-жыл

Антивирус программасы биз жаңы компьютерге орното турган биринчи нерселердин бири жана туура.Ишенимдүү антивирустук программаны алуу үчүн айрымдар жакшы сумманы төлөшсө да, көпчүлүгүбүз коопсуздук муктаждыктарыбыз үчүн Malwarebytes сыяктуу бекер программаларга таянышат. Эркин болсо да, Malwarebytes системабызды кесепеттүү программалардан жана вирустук чабуулдардан коргоо боюнча эң сонун иш аткарат. Malwarebytesте ошондой эле пландалган сканерлөө, реалдуу убакытта коргоо ж.б. сыяктуу функцияларды ача турган акы төлөнүүчү версиясы (премиум) бар, бирок көпчүлүк колдонуучулар үчүн бекер версия жетиштүү. Биздин жолду карап көрүңүз Кесепеттүү программаларды жок кылуу үчүн Malwarebytes Anti-Malware кантип колдонсо болот көбүрөөк маалымат алуу үчүн.



Бирок, технология дүйнөсүндө бир дагы нерсе каталар жана көйгөйлөр жок эмес. Malwarebytes эч кандай айырмаланбайт жана мезгил-мезгили менен иштебей калат. Биз буга чейин кеңири кездешкен Malwarebytes реалдуу убакытта веб-коргоо көйгөйүн күйгүзбөйт, жана бул макалада биз дагы бир маселени карап чыгабыз, Malwarebytes Кызматты туташтыра албай жатат.

Malwarebytes кызматын туташтыра албаган катасын оңдоо



Мазмуну[ жашыруу ]

Malwarebytes'ти кантип оңдоо керек Кызмат катасын туташтыруу мүмкүн эмес

Ката сиз аны ачуу үчүн колдонмонун сөлөкөтүн чыкылдатканыңызда пайда болот, бирок ишке киргизүүнүн ордуна көк айлануучу тегерекчеден кийин ката кабарын көрөсүз. Ката колдонуучуга Malwarebytes'ти дегеле ишке киргизүүгө жол бербейт жана эгер сиз дароо компьютериңизди издөө керек болсо, абдан ачууну келтириши мүмкүн. Кесепеттүү программа .



Билдирүүдөн көрүнүп тургандай, ката биринчи кезекте Malwarebytes кызматындагы кээ бир көйгөйлөрдөн улам келип чыккан. Катанын башка себептерине Malwarebytesтин учурдагы версиясындагы ички мүчүлүштүк, тутумуңузга орнотулган башка антивирустук программалар менен карама-каршылык, орнотуу каталары ж.б. кирет.

Төмөндө Malwarebytes'тин 'Кызматты туташтыруу мүмкүн эмес' катасын чечүү үчүн билдирилген бардык чечимдер бар.



Метод 1: Malwarebytes кызматынын абалын текшерүү

Көпчүлүк тиркемелер сыяктуу эле, Malwarebytes да анын иштешине жардам берген аны менен байланышкан фондо кызматка ээ. Ката билдирүүсүнө ылайык, Malwarebytes кызмат менен начар байланыш же байланыш көйгөйлөрүнөн улам ишке киргизе албайт. Бул Malwarebytes кызматы кандайдыр бир белгисиз себептерден улам фондо иштебей калганда пайда болот.

Биринчи чечим көпчүлүк Malwarebytes каталарын чечүү Malwarebytes кызматынын абалын текшерүү болуп саналат. Ар кандай көйгөйлөрдү болтурбоо үчүн, кызмат ар бир жүктөлгөндө автоматтык түрдө башталышы керек; анын баштоо түрүн өзгөртүү үчүн төмөнкү нускамаларды аткарыңыз, эгерде ал жок болсо:

1. Windowsту ачыңыз Кызматтар терүү менен колдонмо services.msc иштетүү буйрук кутучасында ( Windows баскычы + R ) жана андан кийин OK басыңыз. Кызматтарга Windows издөө тилкесинде (Windows баскычы + S) түздөн-түз издөө аркылуу да кире аласыз.

Windows баскычын + R басыңыз, андан кийин services.msc териңиз

2. Жергиликтүү кызматтардын тизмесин карап чыгып, жайгашкан жерин табыңыз Malwarebytes кызматы . Керектүү кызматты издөөнү жеңилдетүү үчүн, терезенин жогору жагындагы Атын чыкылдатып, бардык кызматтарды алфавиттик тартипте иретке келтириңиз.

3. Оң чыкылдатыңыз Malwarebytes кызматында жана тандаңыз Properties кийинки контексттик менюдан. (Же болбосо, анын касиеттерине жетүү үчүн кызматты эки жолу чыкылдатыңыз)

Malwarebytes кызматын оң баскыч менен чыкылдатып, Properties | тандаңыз Malwarebytes кызматын туташтыра албаган катасын оңдоо

4. астында Генерал табулатура, Баштоо түрү жанындагы ачылуучу менюну чыкылдатып, тандаңыз Автоматтык .

Жалпы өтмөктө, Баштоо түрүнүн жанындагы ачылуучу менюну чыкылдатып, Автоматтык тандаңыз

5. Андан кийин, Кызмат абалын текшерүү. Эгер окуса чуркоо, Өзгөртүүлөрдү сактоо үчүн 'Колдонуу' баскычын чыкылдатып, андан кийин чыгуу үчүн 'OK' баскычын басыңыз. Бирок, Кызмат Статусу дисплейлери токтоп калса, чыкылдатыңыз Баштоо кызматты баштоо үчүн астындагы баскыч.

Бир нече колдонуучулар Malwarebytes кызматын иштетүүгө аракет кылганда ката кабарын алышат. Ката кабары окулат:

Windows жергиликтүү компьютерде Коопсуздук борборунун кызматын иштете алган жок. Ката 1079: Бул кызмат үчүн көрсөтүлгөн эсеп ошол эле процессте иштеп жаткан башка кызматтар үчүн көрсөтүлгөн каттоо эсебинен айырмаланат.

Жогорудагы катаны чечүү жана Malwarebytes кызматын баштоо үчүн, төмөнкү кадамдарды аткарыңыз:

1. ачыңыз Properties терезеси кайра Malwarebytes кызматынын (жогоруда айтылган ыкманын 1-3-кадамдары) жана өтүңүз Кирүү табулатура.

2. басыңыз Серептөө баскычы. Эгер баскыч боз болсо, жанындагы радио баскычты басыңыз Бул эсеп аны иштетүү үчүн.

Кирүү өтмөгүнө которулуп, Серептөө баскычын басыңыз

3. Сиздин киргизиңиз Компьютердин аты (колдонуучунун аты) Текст кутусуна 'Тандоо үчүн объекттин атын киргизиңиз' жана чыкылдатыңыз Аттарды текшерүү оң жактагы баскыч. Компьютериңиздин аталышы бир нече секунданын ичинде текшерилет.

Under

Эскертүү: Эгер сиз колдонуучу атыңызды билбесеңиз, анда чыкылдатыңыз Өркүндөтүлгөн баскыч , андан кийин басыңыз Азыр тап . Тизмеден колдонуучу атыңызды тандап, OK баскычын басыңыз.

'Азыр табуу' баскычын чыкылдатып, андан кийин колдонуучу каттоо эсебиңизди тандап, 'ОК' баскычын басыңыз

4. чыкылдатыңыз, макул . Сырсөз койгон колдонуучулардан аны киргизүү сунушталат. Бүтүрүү үчүн жөн гана сырсөзүңүздү киргизиңиз.

5. Башкы кошумча барагына кайтыңыз жана Баштоо Malwarebytes кызматы.

Ийгилик үчүн компьютериңизди өчүрүп күйгүзүңүз жана Malwarebytes программасын ачыңыз Кызматты туташтыруу мүмкүн эмес деген ката чечилди.

Метод 2: Malwarebytes антивирустук өзгөчө тизмеңизге кошуңуз

Көптөгөн колдонуучулар коопсуздуктун кошумча катмары үчүн учурдагы антивирус программаларын Malwarebytes менен жупташат. Бул кагаз жүзүндө жакшы стратегиядай көрүнгөнү менен, туура эмес болуп кетиши мүмкүн болгон бир нече нерселер бар. Биринчиден, Антивирус жана Антивирус программалары көптөгөн ресурстарды (эстутумду) топтогону үчүн атагы чыккан жана бир эле учурда алардын экөөнүн активдүү болушу кээ бир олуттуу иштөө көйгөйлөрүнө алып келиши мүмкүн. Экинчиден, бул тиркемелер окшош тапшырмаларды аткаргандыктан, конфликт чыгып, алардын иштешинде көйгөйлөр пайда болушу мүмкүн.

Malwarebytes башка Антивирус программалары менен жакшы ойнойт деп жарыяланды, бирок колдонуучулар экөөнүн ортосундагы конфликттен улам каталар тууралуу кабарлай беришет. Көйгөйлөр негизинен антивирус программасы болгон F-Secure колдонуучулары тарабынан айтылды.

Сиз бул чыр-чатакты жөн эле чече аласыз Malwarebytes антивирусуңуздун алып салуу же өзгөчө тизмесине кошуу . Тиркемени өзгөчө тизмеге кошуу процедурасы ар бир антивирустук программа үчүн уникалдуу жана аны жөнөкөй Google издөө аркылуу тапса болот. Сиз ошондой эле тандай аласыз антивирусту убактылуу өчүрүү зыяндуу программаны сканерлөө керек болгондо.

Malwarebytes'ти антивирустук өзгөчө тизмеңизге кошуңуз | Malwarebytes кызматын туташтыра албаган катасын оңдоо

Метод 3: Malwarebytes кайра орнотуу

Кээ бир колдонуучулар Malwarebytes кызматынын баштоо түрүн өзгөрткөндөн кийин да катаны ала беришет. Бул колдонуучулар аракет кыла алышат толугу менен Malwarebytes кайра орнотуу кызмат катасын биротоло туташтыруу мүмкүн эмес чечүү үчүн.

Кесепеттүү программаларга каршы программанын акысыз версиясын колдонгон адамдар адегенде тиркемени өчүрүп, андан кийин Malwarebytesтин эң акыркы версиясын жүктөп алып, орнотуу менен түз эле кайра орнотуу процессине өтүшү мүмкүн. Бирок, премиум колдонуучулар адегенде өздөрүнүн активдештирүү ID'лери жана ачкычтар кайра орнотууда алардын премиум өзгөчөлүктөрүнө ээ болуу үчүн.

Активдештирүү идентификаторун жана ачкычын Malwarebytes эсебиндеги дүмүрчөктү текшерүү аркылуу же тиркеменин премиум түзүмүн сатып алгандан кийин алган почтасынан таба аласыз. Сиз ошондой эле Windows реестр редактору аркылуу ишеним грамоталарын ала аласыз.

Malwarebytes премиум эсебиңиздин активдештирүү идентификаторун жана ачкычын алуу үчүн:

1. Run команда кутусун ачыңыз ( Windows баскычы + R ), түрү regedit текст кутучасында, жана Windows Реестр Редакторун ачуу үчүн Enter баскычын басыңыз. Кызматтарга окшош, сиз жөн гана Windows издөө тилкесинде Реестр редакторун издей аласыз.

Task Manager аркылуу административдик укуктар менен regeditти ачыңыз

Кирүү режимине карабастан, колдонмого түзмөгүңүзгө өзгөртүүлөрдү киргизүүгө уруксат берүүңүз керекпи же жокпу деген суроочу колдонуучу каттоо эсебин башкаруу калкыма терезеси пайда болот. чыкылдатыңыз Ооба талап кылынган уруксаттарды берүү.

2. Кеңейтүү HKEY_LOCAL_MACHINE сол панелде бар.

3. Андан кийин, эки жолу чыкылдатыңыз ПРОГРАММА аны кеңейтүү.

4. Системаңыздын архитектурасына жараша сиз активдештирүү идентификаторуңузду жана ачкычыңызды ар кандай жерлерде табасыз:

32-бит версиялары үчүн: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMalwarebytes

64-бит версиялары үчүн: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeMalwarebytes

Сол панелдеги HKEY_LOCAL_MACHINEди жайыңыз

Эми биз Malwarebytes премиум эсебиңиздин активдештирүү идентификаторун жана ачкычын алганыбыздан кийин, орнотуудан чыгаруу процессине өтө алабыз:

1. Орнотуудан мурун, анын иш тактасынын сөлөкөтүн эки жолу чыкылдатуу менен Malwarebytesти ишке киргизиңиз жана чыкылдатыңыз Менин аккаунтум жана андан кийин Өчүрүү .

2. Кийинки,ачык Өркүндөтүлгөн коопсуздук жөндөөлөрү жана белгини алып салуу жанындагы куту 'Өзүн-өзү коргоо модулун иштетүү'.

Өркүндөтүлгөн коопсуздук жөндөөлөрүн ачып, жанындагы кутучаны алып салыңыз

3. Биз алдын ала орнотуу жараяны менен бүттү. Тиркемени жаап, ошондой эле тутумдук тактадагы Malwarebytes сөлөкөтүн оң баскыч менен чыкылдатып, Жабуу тандаңыз.

4. Төмөнкү гипершилтемени басыңыз MBAM-Clean.exe расмий орнотуу куралын жүктөп алуу үчүн.

5. Бир аз этият болуп, ар кандай кырсыктардын алдын алуу үчүн, учурда иштеп жаткан бардык программаларды жаап, антивирусуңузду убактылуу өчүрүңүз.

6.Азыр, MBAM-Clean куралын ачыңыз жана fэкрандагы нускамаларды/сунуштарды табыңыз Компьютериңизден Malwarebytesтин бардык изин жок кылыңыз.

7. Орнотуу процесси аяктагандан кийин, сизден суралат компьютериңизди өчүрүп күйгүзүңүз . Өтүнүчтү аткарып, өчүрүп күйгүзүңүз (иш тактаңызга барып, Alt + F4, андан кийин ылдый караган жебени басып, анан киргизиңиз).

8. Каалаган браузериңизди ачыңыз, бетке өтүңүз Malwarebytes киберкоопсуздугу ,жана коопсуздук программасынын акыркы жеткиликтүү версиясын жүктөп алыңыз.

MalwareBytes орнотуу үчүн MBSetup-100523.100523.exe файлын басыңыз

9. Жүктөлүп алынгандан кийин, чыкылдатыңыз MBSetup.exe жана көрсөтмөлөрдү аткарыңыз Malwarebytes кайра орнотуу, Суралганда Сыноонун жанындагы кутучаны алып салыңыз.

10. Тиркемени ишке киргизип, чыкылдатыңыз Лицензияны иштетүү баскычы.

Тиркемени ишке киргизиңиз жана Лицензияны активдештирүү баскычын басыңыз | Malwarebytes кызматын туташтыра албаган катасын оңдоо

11. Кийинки экранда, кылдаттык менен активдештирүү идентификаторуңузду жана ачкычыңызды киргизиңиз премиум лицензияңызды жандандыруу үчүн биз мурда алынганбыз.

Метод 4: Коопсуз режимде Malwarebytes өчүрүү

Эгерде катанын тамыры биз ойлогондон тереңирээк болсо, сизде жогорудагы колдонмону аткарууда көйгөйлөр пайда болот Malwarebytes тиркемесин туура алып салуу . Бул бактысыз колдонуучулар биринчи керек болот Коопсуз режимге жүктөө анан программаны чыгарып салыңыз. Коопсуз режимге жүктөө үчүн:

1. Түр MSconfig Run буйрук кутусуна же Windows издөө тилкесинде жана Enter баскычын басыңыз.

Run ачып, ошол жерге msconfig териңиз

2. которуштуруу Жүктөө төмөнкү терезенин өтмөгү.

3. Жүктөө параметрлери астында, Коопсуз жүктөө жанындагы кутучаны белгилөө/белгилөө .

4. Коопсуз жүктөөнү иштеткенден кийин, анын астындагы параметрлер да тандоо үчүн ачык болот. жанындагы кутучаны белгиле Минималдуу .

Коопсуз жүктөөнү иштеткенден кийин, Минималдуу | жанындагы кутучаны белгилеңиз Malwarebytes кызматын туташтыра албаган катасын оңдоо

5. басыңыз Колдонуу артынан макул өзгөртүүлөрдү сактоо жана Коопсуз режимге кирүү үчүн компьютериңизди өчүрүп күйгүзүү үчүн.

6. Компьютер коопсуз режимде кайра жүктөлгөндөн кийин, ачыңыз Windows Орнотуулары Баштоо баскычын чыкылдатып, андан кийин тиш дөңгөлөктүн Орнотуулар сөлөкөтүн (кубаттуу параметрлердин үстүндө) же Windows баскычы + I клавиатура айкалышын колдонуу менен.

Компьютер коопсуз режимде кайра жүктөлгөндөн кийин, Windows Орнотууларын ачыңыз

7. басыңыз Колдонмолор .

Колдонмолорду басыңыз

8. Malwarebytes үчүн Колдонмолор жана Функциялардын тизмесин сканерлеп, тиешелүү колдонмо параметрлерин кеңейтүү үчүн аны басыңыз.

9. басыңыз Чыгаруу андан арылуу үчүн баскычты басыңыз.

Андан кутулуу үчүн Uninstall баскычын басыңыз | Malwarebytes кызматын туташтыра албаган катасын оңдоо

10.Сиз интернетке кире албай каласыз жана ошондуктан Коопсуз режимде Malwarebytesтин эң акыркы версиясы үчүн орнотуу файлын жүктөп ала албайсыз. Ошентип, MSConfig терезесинин Жүктөө өтмөгүнө кайтып барыңыз (1-3-кадамдар) жана Коопсуз жүктөө жанындагы кутучаны алып салуу/белгисин алып салуу .

Коопсуз жүктөө жанындагы кутучаны алып салуу/белгисин алып салуу

Компьютериңиз кадимкидей жүктөлгөндөн кийин, баш багыңыз Malwarebytes расмий сайты жана программа үчүн .exe файлын жүктөп алыңыз, колдонмону орнотуңуз жана сиз аны албайсыз Кызмат катасын кайра туташтыруу мүмкүн эмес.

Сунушталган:

Эгер сиз Malwarebytes менен ооруй баштасаңыз Кызматты туташтыруу мүмкүн эмес Malwarebytesтин белгилүү бир версиясына жаңыртылгандан кийин, ката, кыязы, түзүлүштөгү мүчүлүштүктөн улам келип чыккан. Эгер ошондой болсо жана жогорудагы ыкмалардын бири да маселени чечпесе, анда иштеп чыгуучулар мүчүлүштүктөрдү оңдоо менен жаңы версиясын чыгарышын күтүшүңүз керек болот. Сиз ошондой эле ар дайым байланыша аласыз Колдоо үчүн Malwarebytes техникалык командасы же комментарий бөлүмүндө биз менен байланышыңыз.

Илон Декер

Элон - Cyber ​​S компаниясынын технологиялык жазуучусу. Ал 6 жылдан бери кантип жол көрсөтүүчү көрсөтмөлөрдү жазып келет жана көптөгөн темаларды камтыйт. Ал Windows, Android жана акыркы амалдар менен кеңештерге байланыштуу темаларды чагылдырганды жакшы көрөт.