Apple өз өнүмдөрү үчүн жардам көрсөтүү үчүн ар кандай ыкмаларды сунуш кылат; Apple Live Chat кызмат алардын бири болуп саналат. Жандуу чат колдонуучуларга Apple колдоо тобу менен веб-сайты аркылуу заматта жана реалдуу убакыт режиминде баарлашууга мүмкүнчүлүк берет. Apple Live чаты, албетте, электрондук каттарга, чалууларга жана маалымат бюллетенине караганда тезирээк чечимдерди жеткирет. Учурдагы көйгөйдү чечүү үчүн Apple эксперти менен жолугушууну уюштуруу сунушталат. Бул колдонмо аркылуу сиз Apple Live Chat же Apple кардарларды тейлөө чат тобу менен кантип байланышууну үйрөнөсүз.
Эскертүү: Сиз ар дайым бара аласыз Genius Bar, эгер жана качан, сизге Apple түзмөктөрүңүздүн ар бири үчүн практикалык техникалык жардам керек.
Мазмуну[ жашыруу ]
- Apple кардарларды тейлөө чаты менен кантип байланышса болот
- Apple Live Chat деген эмне?
- Genius Bar деген эмне? Мен эмне менен жардам алсам болот?
- Apple Live Chat менен байланышуу үчүн кадамдар
- Мага жакын Apple дүкөнүн кантип тапсам болот?
- Apple колдоо колдонмосун кантип колдонсо болот?
- IMEI номерин iPhone'умда кантип тапсам болот?
Apple кардарларды тейлөө чаты менен кантип байланышса болот
Apple Live Chat деген эмне?
Жөнөкөй сөз менен айтканда, Live Chat Apple колдоо өкүлү менен реалдуу убакыт билдирүү кызматы. Ал көйгөйдү чечүүнү жеңилдетет, тезирээк жана ыңгайлуу кылат.
- бул 24 саат бою ачык , жумасына жети күн.
- Болушу мүмкүн оңой жетүүгө болот өз үйүңүздүн же кеңсеңиздин ыңгайлуулугунан.
- бар алдын ала жолугушууга жазылуунун кереги жок же телефон чалуулар же электрондук почталар үчүн кезекте күтүңүз.
Genius Bar деген эмне? Мен эмне менен жардам алсам болот?
Apple колдоо командасы Apple тарабынан сунушталган өнүмдөрдүн жана кызматтардын бардык спектри менен сизге жардам берүү үчүн жакшы жабдылган. Genius Bar Бул Apple дүкөндөрүнүн ичинде жайгашкан бетме-бет техникалык колдоо борбору. Андан тышкары, бул Генийлер же эксперттер Apple керектөөчүлөрүнө көйгөйлөрдү чечүүдө жана суроолорго жооп берүүгө жардам беришет. Сиз Apple Кардарларды тейлөө кызматына же Apple Live Chat кызматына кайрылсаңыз болот же Genius Barга кайрылсаңыз болот, алар төмөнкүлөр болушу мүмкүн:
- же сенин менен Apple ID жана купуя сөз
- же, сиздин менен Түзмөктүн сериялык номери же IMEI номери .
- Түз өкүлгө чалыңыз же сүйлөшүңүз
- Эң жакын Apple дүкөнүн табыңыз
- Көйгөйлөрүңүздү чечүү үчүн этап-этабы менен көрсөтмөлөрдү алыңыз
- Apple колдоо тобуна кирүүнүн башка ыкмалары жөнүндө маалымат
- Apple ID коопсуздук суроолорун кантип калыбына келтирсе болот
- iPhone'дун ысып кетишин оңдоо жана күйбөйт
- Компьютерге шайкештирилбей жаткан iCloud сүрөттөрүн оңдоо
- Apple ID эки фактордук аутентификация
Apple Live Chat менен байланышуу үчүн кадамдар
1. Ноутбугуңуздагы же iPhoneуңуздун веб-браузеринде ачыңыз Apple колдоо барагы . Же, барыңыз Apple сайты жана басыңыз Колдоо , Төмөндө көрсөтүлгөндөй.
2. Эми териңиз жана издеңиз Apple колдоо кызматы менен байланышыңыз издөө тилкесинде.
3. Төмөнкү экран пайда болот. Бул жерде, тандаңыз продукт же кызмат менен жардам келет.
4. тандаңыз өзгөчө маселе сизде, мисалы, өлүп калган батарея, ишке ашпай калган камдык көчүрмө, Apple ID маселеси же Wi-Fi өчүрүлүшү. Төмөндөгү сүрөттү караңыз.
5. Андан кийин, тандаңыз кантип жардам алгыңыз келет? Сиз карап чыгуу үчүн эң ылайыктуу варианттар көрсөтүлөт.
6A. Бул кадамда, сүрөттөп маселе дагы майда-чүйдөсүнө чейин.
6B. Эгер көйгөйүңүз тизмеде жок болсо, тандаңыз Тема тизмеде жок параметр. Эгер сиз бул параметрди тандасаңыз, сизден кийинки экранда көйгөйүңүздү түшүндүрүп берүү сунушталат.
Эскертүү: Сиз өзгөртө аласыз тема же продукт басуу менен өзгөртүү астында Колдооңуздун чоо-жайы .
7. Жандуу чат функциясын колдонгуңуз келсе, чыкылдатыңыз Чат баскычы. Барак сизге канча убакыт күтө турганыңызды кабарлайт.
8. Бул этапта, кирүү сиздин эсебиңизге.
Кызмат өкүлү менен сүйлөшүүгө чейин бир нече мүнөт талап кылынышы мүмкүн. Кийинки жеткиликтүү өкүл көйгөйлөрүңүзгө жардам берет. Apple Live Chat Колдоо өкүлү сизге көйгөйүңүздү түшүндүрүп, мүмкүн болуучу чечимдерди көрсөтүүнү айтат.
Ошондой эле окуңуз: Apple вирусунун эскертүү билдирүүсүн кантип оңдоо керек
Мага жакын Apple дүкөнүн кантип тапсам болот?
1. Барыңыз Apple дүкөнүнүн веб-баракчасын табыңыз.
2. басыңыз Программалык камсыздоонун жардамын алыңыз Apple кардарларды тейлөө чат командасы менен байланышуу үчүн.
3. басыңыз Аппараттык жардам алыңыз , оңдоо үчүн көрсөтүлгөндөй.
4. Мурда түшүндүрүлгөндөй, сиз туш болгон маселени түшүндүрүп, анан тандаңыз Ремонтко алып кел баскычы.
5. Андан ары улантуу үчүн, өзүңүздү киргизиңиз Apple ID жана купуя сөз .
6. Бул жерден өзүңүздүн тандаңыз Түзмөк жана аны териңиз Сериялык саны .
7. тандаңыз Apple дүкөнү колдонуу менен сизге эң жакын Түзмөктүн жайгашкан жери же Индекс.
8. Кийинки бетте жумуш убактысы тандалган дүкөндүн. жасоо дайындоо дүкөнгө баруу.
9. График а Убакыт жана Дата өнүмүңүздү тейлөөгө, оңдоого же алмаштырууга алуу.
Apple колдоо колдонмосун кантип колдонсо болот?
Сиз жүктөй аласыз Apple колдоо колдонмосу бул жерден Apple Колдоо кызматы менен байланышуу үчүн, б.а. Apple кардарларды тейлөө чаты же чалуу тобу. Бул акысыз колдонмо сизге мүмкүнчүлүк берет:
IMEI номерин iPhone'умда кантип тапсам болот?
iPhone'уңуздун сериялык номерин төмөнкүдөй табыңыз:
1. Барыңыз Орнотуулар > Генерал , Төмөндө көрсөтүлгөндөй.
2. Бул жерде, өтмөк Жөнүндө , баса белгилегендей.
3. Сиз көрө аласыз Сериялык саны моделдин аталышы, номери, iOS версиясы, Кепилдик жана iPhone жөнүндө башка маалымат.
Сунушталган:
Сиз түшүнө алдыңыз деп үмүттөнөбүз Apple Live Chat менен кантип байланышса болот биздин пайдалуу жана ар тараптуу жол менен. Кайсы ыкма сиз үчүн иштегенин бизге айтыңыз. Эгерде сизде кандайдыр бир суроолор же сунуштар болсо, аларды комментарий бөлүмүнө калтырыңыз.
Илон Декер Элон - Cyber S компаниясынын технологиялык жазуучусу. Ал 6 жылдан бери кантип жол көрсөтүүчү көрсөтмөлөрдү жазып келет жана көптөгөн темаларды камтыйт. Ал Windows, Android жана акыркы амалдар менен кеңештерге байланыштуу темаларды чагылдырганды жакшы көрөт.
Copyright ©2024 | cyberschool.ac | Купуялык Саясаты